Política de cancelamento e formulário de cancelamento
A. Política de Cancelamento
Introdução
Os consumidores têm direito de retratação de acordo com as seguintes disposições, sendo que consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não sejam predominantemente atribuíveis à sua atividade comercial ou profissional independente:
Direito de rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.
O prazo para cancelamento é de quatorze dias a partir do dia em que você, ou um terceiro por você indicado que não seja o transportador, tenha recebido a última mercadoria.
Para exercer o seu direito de rescisão, deverá informar-nos (Blanche Industries GmbH, Salzschlirfer Str. 4, 60386 Frankfurt am Main, Alemanha, Tel.: +49 69 8008830, Fax: +49 69 80088329, E-mail: info@froehle.de) da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o formulário de rescisão anexo, mas tal não é obrigatório.
Você também pode exercer seu direito de arrependimento online no site https://froehle.de/module/teamwantreturn/ReturnPage . Ao utilizar essa função online, você
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a sua comunicação relativa ao exercício do seu direito de cancelamento antes do termo do período de cancelamento.
Consequências da revogação
Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (exceto quaisquer custos adicionais incorridos caso tenha escolhido um método de entrega diferente da nossa opção de entrega padrão mais barata), sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar da data em que recebermos a sua notificação de rescisão. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo método de pagamento que você utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhum caso lhe serão cobradas quaisquer taxas em consequência deste reembolso. Podemos reter o reembolso até recebermos os bens devolvidos ou até que você nos forneça comprovativo de que os enviou de volta, consoante o que ocorrer primeiro.
Você deve devolver ou entregar os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a contar da data em que nos notificar da sua desistência do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar os bens antes do termo do prazo de quatorze dias.
Você arcará com os custos diretos da devolução da mercadoria.
Você só será responsável por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor for decorrente de manuseio dos bens que não seja necessário para testar sua condição, propriedades e funcionalidade.
Exclusão ou expiração prematura do direito de retratação.
O direito de retratação expira prematuramente no caso de contratos de fornecimento de bens selados que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene, se o selo tiver sido removido após a entrega.
informações gerais
1) Por favor, evite danificar ou sujar os produtos. Devolva-os na embalagem original, incluindo todos os acessórios e materiais de embalagem. Se necessário, utilize uma embalagem externa protetora. Caso não possua mais a embalagem original, providencie uma embalagem adequada para protegê-los contra danos durante o transporte.
2) Não envie os produtos com frete a cobrar.
3) Observe que os pontos 1 e 2 mencionados acima não são pré-requisitos para o exercício efetivo do seu direito de arrependimento.
B. Formulário de cancelamento
Caso deseje cancelar o contrato, preencha este formulário e devolva-o.
Para
Blanche Industries GmbH,
Salzschlirfer Str. 4,
60386 Frankfurt am Main,
Alemanha
Fax: 069 80088329
E-mail: info@froehle.de
Eu/Nós (*) por meio deste revogo/revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*).
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Pedido feito em (*) ____________ / recebido em (*) __________________
Nome
do(s) consumidor(es)
Endereço
do(s) consumidor(es)
Assinatura
do(s) consumidor(es) (apenas para notificações em papel)
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Data
(*) Apagar conforme apropriado
