Informations relatives à l'exercice du droit de rétractation & Formulaire de rétractation standard

Les consommateurs ont le droit d'exercer leur droit de rétractation dans les conditions énoncées ci-dessous, où consommateur désigne une personne physique qui a signé une transaction juridique à des fins principalement non imputables au commercial ou personnel concerné. -activité salariée exercée :

A. Informations relatives à l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation

Le client a le droit de se rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs.

Pour les contrats de fourniture de marchandises, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle le client ou un tiers désigné par lui, à l'exclusion du transporteur, entre en possession de la marchandise objet de la dernière livraison complète de la commande.</p >

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer (Blanche Industries GmbH, Salzschlirfer Str. 4, 60386, Allemagne, Téléphone : +49 (0)69 8008830, Fax : + 49 (0)69 80088329, e -mail : info@froehle.de) de votre décision de vous retirer de ce contrat au moyen d'une déclaration explicite (par exemple lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). A cet effet, vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation. avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous avez effectués, y compris les frais de livraison (avec le à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix éventuel d'un mode de livraison différent du type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de se retirer de ce contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans tous les cas, vous n'aurez à engager aucun frais du fait de ce remboursement.

Nous avons le droit de refuser l'indemnisation jusqu'à ce que la marchandise soit retournée ou jusqu'à ce que la documentation certifiant le retour de la marchandise soit disponible. été présenté par le consommateur, selon la première éventualité.

Veuillez retourner les marchandises ou nous les livrer, sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre rétractation du présent contrat. Il termine è rispettato se Lei rispedisce I beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese dirette della spedizione di reso sono vostro carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Informazioni generali

1) Evitare di danneggiare e contaminare i Produits. Renvoyez le produit si possible dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les éléments d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage d’expédition protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, utilisez un emballage approprié offrant une protection suffisante contre les dommages dus au transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise.
3) Veuillez noter que les indications générales fournies ci-dessus ne constituent pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire standard de rétractation

Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat.

Destinataire :

Blanche Industries GmbH
Salzschlirfer Str . 4
60386
Allemagne

Fax : +49 (0)69 80088329
e-mail : info@froehle.de

Avec le présent, je/nous (*) notifions par la présente la résiliation de mon/notre (*) contrat de vente des biens/services suivants (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du(des) consommateur(s)

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Adresse du consommateur consommateur(s)

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Signature du(des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié en version papier)

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Date

(*) Supprimez les mots inutiles.