Zasady anulowania i formularz anulowania

A. Zasady anulowania rezerwacji

Wstęp

Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową:

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Blanche Industries GmbH, Salzschlirfer Str. 4, 60386 Frankfurt nad Menem, Niemcy, tel.: +49 69 8008830, faks: +49 69 80088329, e-mail: info@froehle.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Prawo odstąpienia od umowy możesz również zrealizować online na stronie internetowej https://froehle.de/module/teamwantreturn/ReturnPage . Jeśli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie odbioru na trwałym nośniku (np . e-mailem) wraz z informacją o treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz dacie i godzinie jego otrzymania.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli jej opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Informacje ogólne

1) Prosimy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i materiałami opakowaniowymi. W razie potrzeby prosimy o użycie ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadają Państwo oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi, stosując odpowiednie opakowanie.
2) Prosimy nie odsyłać towaru za opłatą frachtową.
3) Prosimy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem koniecznym do skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

Do

Blanche Industries GmbH,
Salzschlirfer Str. 4,
60386 Frankfurt am Main,
Niemcy

Faks: 069 80088329
E-mail: info@froehle.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy kupna następujących towarów (*) / o świadczenie następującej usługi (*).

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Nazwa konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić