キャンセル手順とキャンセルフォーム

A.キャンセルの手順

はじめに

消費者、すなわち、その個人の貿易、事業、技術または職業の完全にまたは大部分がそれ以外の目的で行動する個人は、以下の条件で契約をキャンセルする権利があります:

キャンセル権

お客様は、理由を述べることなく 14 日以内にこの契約をキャンセルする権利があります。

キャンセル期間は、お客様が商品を取得した日、またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を物理的に取得した日から 14 日後に終了します。

キャンセル権を行使するには、当社 (Blanche Industries GmbH、Salzschlirfer Str. 4、60386 Frankfurt/Main、ドイツ、電話: +49 (0)69 8008830、Fax: +49 (0)69 80088329、電子メール:

本契約を解約する場合は、明確な声明（郵送、ファックス、または電子メールによる書簡など）により、販売店（info@froehle.de）に解約の意思を通知してください。添付の解約フォームの雛形を使用できますが、必須ではありません。

解約期限に間に合うようにするには、解約期間が終了する前に解約権の行使に関する通知を送信すれば十分です。

解約の効果

本契約を解約する場合、当社は、お客様から受け取ったすべての支払い（配送料（当社が提供する最も安価な標準配送タイプ以外の配送タイプを選択した場合に発生する追加費用を除く）を含む）を、本契約の解約の意思を通知された日から14日以内に遅滞なく返金します。損失がお客様による不必要な取り扱いの結果である場合、当社は、提供された商品の価値の損失に対する返金から控除する場合があります。払い戻しは、お客様が明示的に同意しない限り、最初の取引で使用したのと同じ支払い方法で行います。いずれの場合も、払い戻しによってお客様に手数料が発生することはありません。当社は、商品の返送を受けるか、お客様が商品を返送した証拠を提供するか、いずれか早い方まで、払い戻しを保留する場合があります。

お客様は、不当な遅延なく、いかなる場合でも、この契約のキャンセルを当社に通知した日から 14 日以内に、商品を返送または引き渡すものとします。14 日の期間が経過する前に商品を返送すれば、期限は満たされます。

商品の返送にかかる直接費用はお客様の負担となります。

お客様は、商品の性質、特性、機能を確認するために必要な場合を除き、取り扱いの結果として生じた商品の価値の低下に対してのみ責任を負います。

一般情報

1) 商品の損傷や汚染を防いでください。可能であれば、すべての付属品と梱包材が付いた元の梱包で商品を返品してください。必要に応じて、保護用の外装梱包を使用してください。元の梱包がない場合は、輸送中の損傷に対して十分に保護できる適切な梱包を使用してください。
2) 商品を貨物便で返品しないでください。
3) 上記のセクション 1 および 2 の一般情報は、キャンセル権を有効に行使するための前提条件ではないことにご注意ください。

B. キャンセル フォーム

この契約をキャンセルする場合は、このフォームに必要事項を記入して送信してください。

Blanche Industries GmbH
Salzschlirfer Str. 4
60386 フランクフルト/マイン
ドイツ

FAX: +49 (0)69 80088329
Eメール: info@froehle.de

私/私たち(*)は、ここに、以下の商品(*)の販売契約/以下のサービス(*)の提供契約(*)を解約することを通知します。

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注文日(*) ____________ / 受領日(*) __________________

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消費者の名前

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消費者の住所

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消費者の署名(このフォームが紙で通知される場合のみ)

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日付

(*) 必要に応じて削除してください