Declaración de Protección de Datos
1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que Estás visitando nuestro sitio web y gracias por tu interés. En las siguientes páginas le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR ), es Blanche Industries GmbH, Salzschlirfer Str. 4, 60386 Frankfurt/Main, Alemania, teléfono: +49 (0)69 8008830, fax: +49 (0)69 80088329, correo electrónico: info@froehle.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
2.1 Cuando utilice nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, Si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en este momento de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizada
- Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anónima)
El procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD sobre la base. de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente, si hay indicios concretos de uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres https:// y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
3) Cookies
Para hacer más cómoda su visita a nuestro sitio web atractivo y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir. pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. En algunos casos, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), en otros casos, estas cookies permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies"). cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar la duración del almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también se procesan mediante cookies individuales configuradas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo ya sea de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6 (1) letra a del RGPD en caso de consentimiento prestado o de conformidad con el artículo 6 (1) letra f. GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.
Puede configurar su navegador de tal manera que esté informado sobre la configuración de cookies y usted puede decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan cookies.
4) Contactarnos
Cuando usted se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o establecer contacto y para la administración técnica asociada.
La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base jurídica adicional para el procesamiento es el art. 6 (1) letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados después del procesamiento final de su consulta; este es el caso si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido finalmente esclarecidos, siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación del contrato
De conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria en cada caso si nos proporciona estos datos al abrir una cuenta de cliente. . Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. Es posible eliminar su cuenta de clientee en cualquier momento y podrá realizarse enviando un mensaje a la dirección antes indicada del responsable. Después de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan procesado en su totalidad, no se opongan períodos legales de conservación y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en continuar con el almacenamiento.
6) Procesamiento de datos con fines de gestión de pedidos
6.1 En la medida en que sea necesario para el procesamiento del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros serán transferido a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 1 lit. b GDPR.
Si le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales en base a un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico). ) proporcionado por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente a través de los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente previsto en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el art. .6 Párr. 1 letra c RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para poder procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
6.2 Uso de proveedores de servicios de pago
- Novalnet
Los métodos de pago en línea de los siguientes proveedores están disponibles en este sitio web: Novalnet AG, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching bei Muenchen, Alemania
Si selecciona un método de pago del proveedor para el cual realiza un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor en de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.
Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que el proveedor realiza pagos anticipados (como compra de factura o compra de instalación o domiciliación bancaria), también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, teléfono número, en su caso datos sobre medios de pago alternativos) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos al proveedor por nosotros para el finalidad de una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6 (1) letra f del RGPD. A partir de los datos personales proporcionados por usted y de otros datos (como el carrito de compras, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si se puede conceder la opción de pago seleccionada por usted en relación con el pago y/o o riesgos de insolvencia.
Además de los criterios internos del proveedor, en el proceso de toma de decisiones también se puede incluir información sobre la identidad y la solvencia de las siguientes agencias de crédito como parte de la revisión de la solicitud de conformidad con el art. (1) letra f del RGPD:
- infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax : -1001
- atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen
- informa solution GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.
- Paypal
Los métodos de pago en línea de los siguientes proveedores están disponibles en este sitio web: PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el cual realiza un pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluido el nombre , dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art.1) letra b del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para este fin.
Al seleccionar un método de pago del proveedor con el que el proveedor realiza pagos anticipados, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si corresponde, datos sobre medios de pago alternativos) durante durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el art. 1) letra f del RGPD. A partir de los datos personales proporcionados por usted y de otros datos (como el carrito de compras, el total de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor comprueba si se puede conceder la opción de pago seleccionada por usted en relación con el pago y/o o riesgos de insolvencia.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.
Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.
- Paypal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal. , que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de proveedores externos.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. , transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento de pagos. La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
Para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal - PayPal. se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago para decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.
Si selecciona el método de pago de PayPal "compra a cuenta", sus datos de pago se transferirán primero a PayPal como preparación para el pago, tras lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para realizar el pago. La base jurídica en cada caso es el art. 1 letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza por cuenta propia un control de identidad y solvencia para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de crédito sobre la base del interés legítimo en determinar la solvencia de conformidad con el art. .6 Párr. 1 letra f RGPD. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede utilizar aquí: https: //www.ratepay.com
Cuando utilice el método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago vendrán primero se enviará a PayPal para la preparación del pago de conformidad con el art. 6 (1) lit. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transferirá sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de acuerdo con el art. 1 lit. b GDPR:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania).
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia , Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia).
Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com
7) Funcionalidades del sitio
Google Maps
Nuestro sitio web utiliza Google Maps (AP'I) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países) con el fin de mostrar información geográfica visualmente. El uso de este servicio le mostrará nuestra ubicación y le facilitará encontrarnos.
Cuando accede a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, puede obtener información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) es transmitida y almacenada por Google en los servidores. Al utilizar Google Maps, también es posible que se transmitan datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU. Esto es independiente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente con su cuenta. Si no desea estar asociado a su perfil en Google, deberá cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Esta evaluación se realiza según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la inserción de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web adaptado a las necesidades. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Si desea hacerlo, debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.
Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, puede desactivar completamente el Servicio web Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso, no se puede utilizar Google Maps ni la visualización de mapas en este sitio web.
Las condiciones de uso de Google se pueden encontrar en: https://policies.google.com
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en conexión con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google") en: https://policies.google.com
En la medida requerida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el artículo 6 (1) punto a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.
Para transferencias de datos a EE. UU., el proveedor participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento de la legislación europea. nivel de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
8) Derechos del interesado
8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos integrales del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso de los datos sujeto según el artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación según el artículo 16 del RGPD;
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) según el artículo 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 RGPD;
- Derecho a ser informado según el art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. Art. 20 RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento prestado según el art. 7 (3) RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación según el art. 77 RGPD.</li >
8.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA CONSIDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE , USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DERIVAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOSTRATAMIENTO DE LOS DATOS CONTINUADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE PROTECCIÓN ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES IMPERDIBLES DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA HACER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE SE UTILIZAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO. USTED PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRITA ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS INTERESADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
9) Duración del Almacenamiento de Datos Personales Datos
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base jurídica respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, en el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comerciales y fiscales).
h2>
p>
Si los datos personales se procesan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) letra a del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos procesados en el marco de obligaciones legales o similares en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán automáticamente una vez transcurridos los plazos de conservación, si ya no existen. ya no es necesario para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o si ya no tenemos un interés justificado en un mayor almacenamiento.
Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar motivos convincentes para el procesamiento dignos de protección que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los datos. interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.
Si los datos personales se procesan con fines de marketing directo según el art. 6 (1) letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta el momento del procesamiento. el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (2) del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en la información contenida en esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán si no son así. ya no es necesario para los fines para los cuales fue recopilado o procesado de otro modo.
